আইনি দলিল

গোপনীয়তা নীতি – 6999det-এ আপনার তথ্যের সুরক্ষা

6999det আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬

256-bit
SSL এনক্রিপশন
০%
তথ্য বিক্রি করা হয় না
২৪/৭
তথ্য পর্যবেক্ষণ
GDPR
মানদণ্ড অনুসরণ

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

6999det (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তার প্রতি সম্পূর্ণ শ্রদ্ধাশীল। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখি।

আপনি যখন 6999det-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, গেম খেলেন বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তে সম্মত হচ্ছেন। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইল।

এই গোপনীয়তা নীতি 6999det-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-র অংশ হিসেবে গণ্য হবে। দুটি দলিলের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।

এই নীতি শুধুমাত্র 6999det-এর নিজস্ব পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার গোপনীয়তা নীতির জন্য আমরা দায়ী নই।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

6999det কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে এবং অতিরিক্ত কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। সংগৃহীত তথ্যের প্রকারভেদ নিচে উল্লেখ করা হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও AML মেনে চলা
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গেমিং তথ্য বেট ইতিহাস, গেম লগ, বোনাস ব্যবহার পরিষেবার মান উন্নয়ন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
অবস্থান তথ্য দেশ, অঞ্চল (IP ভিত্তিক) আঞ্চলিক নিয়ম মেনে চলা

আমরা কখনো সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট কার্ডের বিস্তারিত তথ্য সংরক্ষণ করি না।

স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ: আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে কুকি, ওয়েব বিকন ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগৃহীত হয়। এই তথ্য সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

৩. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

6999det সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করি না। মূল ব্যবহারের ক্ষেত্রগুলো হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: নিরাপদে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের দ্রুত সমাধান করতে
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি, অর্থ পাচার ও অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ শনাক্ত করতে
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে
  • পরিষেবা উন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা ও প্ল্যাটফর্মের মান উন্নত করতে
  • বিপণন যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল অফার পাঠাতে

আপনি যেকোনো সময় বিপণন বার্তা গ্রহণ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করুন।

৪. তথ্য ভাগ করা ও তৃতীয় পক্ষ

6999det আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারী: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবাদাতা
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য অনুমোদিত সংস্থা
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা মেনে চলতে
  • নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ: সাইবার হুমকি মোকাবেলায় অনুমোদিত অংশীদার

সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি রয়েছে। তারা কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে এবং তথ্য সুরক্ষায় বাধ্য।

তৃতীয় পক্ষকে প্রদত্ত তথ্যের পরিমাণ সর্বদা ন্যূনতম পর্যায়ে রাখা হয়। শুধুমাত্র যা একান্ত প্রয়োজন, তাই শেয়ার করা হয়।

৫. তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

6999det আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিচে তুলে ধরা হলো:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: 256-বিট এনক্রিপশনে সকল ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: বহুস্তরীয় নেটওয়ার্ক ফায়ারওয়াল সক্রিয়
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ: সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই তথ্য দেখতে পারেন

কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাতে বাধ্য।

আপনার নিজের নিরাপত্তার জন্য: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক ওয়াই-ফাইতে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এড়িয়ে চলুন।

৬. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

6999det ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নে সহায়তা করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন – এগুলো বন্ধ করা যাবে না
  • কার্যকরী কুকি: ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস মনে রাখা
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইট ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণে সহায়তা করে
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখাতে ব্যবহৃত হয়

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকি অক্ষম করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

৭. আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার

6999det-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ব্যবহার বন্ধ রাখার আবেদন করতে পারবেন
  • তথ্য বহন করার অধিকার: আপনার তথ্যের কপি পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করতে পারবেন

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার আবেদনে সাড়া দেব।

আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিস্তারিতভাবে জানাব।

৮. তথ্য সংরক্ষণকাল

আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণকাল নির্ধারিত আছে:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
আর্থিক লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
গেমিং ইতিহাস ৩ বছর
KYC যাচাই দলিল ৫ বছর
সাপোর্ট কথোপকথন ২ বছর
কুকি ও অ্যানালিটিক্স তথ্য ১ বছর

নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ অ্যানোনিমাইজ করা হয়। আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষণকাল বাড়ানো হতে পারে।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

6999det সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা কোনো অবস্থাতেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের পরিষেবা দিই না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধন করেছে বলে জানা গেলে, সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবক বা অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন যে তাদের সন্তান 6999det-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে জানান। আমরা দ্রুততার সাথে পদক্ষেপ নেব।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১০. গোপনীয়তা নীতি আপডেট

ব্যবসায়িক পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে 6999det এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে
  • প্ল্যাটফর্মের ড্যাশবোর্ডে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে
  • পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করবে
  • আপডেটের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে

নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করুন। আমরা সবসময় চাই আপনি আমাদের তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতি সম্পর্কে সম্পূর্ণ অবহিত থাকুন।

১১. যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৩ কার্যদিবস

আপনার অভিযোগের সমাধান না হলে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দাখিল করার অধিকার আপনার রয়েছে।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর

না, 6999det কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেল সম্পূর্ণ গেমিং পরিষেবার উপর নির্ভরশীল। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য নির্বাচিত অংশীদারদের সাথে ভাগ করা হয়, এবং সেটাও কঠোর চুক্তির আওতায়।

অ্যাকাউন্ট মুছে দেওয়ার পর বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয় এবং সাধারণ কার্যক্রমে ব্যবহৃত হয় না।

6999det কখনো সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্টের জন্য শুধুমাত্র মোবাইল নম্বর ব্যবহার করা হয়, যা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে। সব লেনদেন সরাসরি বিকাশ, নগদ বা রকেটের নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন এবং "ডেটা পোর্টেবিলিটি রিকোয়েস্ট" উল্লেখ করুন। আপনার পরিচয় যাচাই করার পর ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার তথ্যের একটি কপি পাঠানো হবে। তথ্য সাধারণত CSV বা PDF ফরম্যাটে সরবরাহ করা হয়।

হ্যাঁ, আপনার তথ্য ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার মতো কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটলে 6999det ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে জানাবে। বিজ্ঞপ্তিতে কোন তথ্য ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, কী পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে এবং আপনার করণীয় কী তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।

না, 6999det-এর মোবাইল অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটে একই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য। তবে অ্যাপ ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার ডিভাইস অনুমতি (ক্যামেরা, স্টোরেজ) সংক্রান্ত অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ হতে পারে, যা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ফিচার ব্যবহারের জন্য প্রয়োজন। অ্যাপ পাতায় আরও বিস্তারিত পাবেন।

কেন 6999det আপনার বিশ্বাসযোগ্য

আমাদের তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো

সামরিক মানের এনক্রিপশন

256-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। ব্যাংকিং খাতে ব্যবহৃত একই প্রযুক্তি।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

6999det-এর স্পষ্ট নীতি: আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। আমাদের একমাত্র আয়ের উৎস গেমিং পরিষেবা।

সীমিত প্রবেশাধিকার

আপনার তথ্যে প্রবেশের অনুমতি কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের জন্য। প্রতিটি প্রবেশ লগ করা ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।

স্বাধীন নিরাপত্তা অডিট

নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সমাধান করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা ও ডাউনলোড করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার কাছে। যেকোনো সময় আবেদন করুন।

স্বয়ংক্রিয় তথ্য মুছে ফেলা

নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। প্রয়োজনের বেশি কোনো তথ্য রাখা হয় না।


নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে 6999det-এ যোগ দিন

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত জেনে নিশ্চিন্তে গেম খেলুন। এখনই নিবন্ধন করুন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি নেই GDPR অনুগত বিকাশ / নগদ / রকেট
English